上海泉湖电子商务有限公司拥有一支由市场营销、运营、技术、客户服务、人力资源等方面的资深专业管理人士组成的高素质、年轻化的管理团队，他们睿智冷静但不乏创新的激情，目光犀利而富有高瞻远瞩的大气。
上海泉湖拥有一支由研发人员和专业技术人员组成的超过60人的技术团队，公司研发及技术人员硕士及以上学历者占30％，本科学历者占65％。其中包括拥有多年宏观经济研究学者、宏观经济分析师、信息报告专业分析师、行业信息分析员、专业信息整编分析员、行业信息收集员等多名专业人才。
我公司还严格按照客户的要求，建立了专业的、独立的信息产品质量控制部门，专门负责信息产品质量相关的各个流程的控制和监督，包括信息制作开发的流程和规范、产品配置管理等，从而保证在公司产品的每一个环节严格控制产品质量，为我们客户提供符优质标准的产品。
我公司的商务人员平均年龄不足三十岁，他们朝气蓬勃、积极进取、勇于创新，精通行业知识，对信息化产品有着深刻的理解，能够准确把握市场的脉搏，敏锐感知企事业客户的需要，并能在第一时间将公司的产品和服务信息面对面地传递给广大企事业客户，根据客户的需要提出整体解决方案，成为企事业客户的长期服务伙伴。
客户服务是上海泉湖的生存之本，我们的商务客服和技术客服人员以创建完善的企业为目标，不断更新现有资源，依托先进的客户关系管理系统（CRM）、优质的服务质量监控系统、和强大的研发制作优势，诚心诚意的为客户提供最便捷、完善的服务。